Términos y Condiciones
1. DEFINICIONES
1.1. MOVYTECH: se refiere a Movytech S.A que es la sociedad que administra el
Sistema.
MOVYPAY en adelante Sistema MOVYPAY.
1.2 Billetera Virtual MOVYPAY o Billetera: instrumento en el que el Usuario de Billetera da de alta las tarjetas de crédito, débito, o tarjetas recargables nominadas de su titularidad, las que podrá utilizar para realizar pagos por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores que acepten el uso de la Billetera. Las tarjetas a dar de alta (tarjeta de crédito, débito o recargables nominadas) deberán estar habilitadas para operar, y autorizadas por MOVYPAY para su carga en la Billetera. Este instrumento estará vinculado a su Cuenta Movypay.
1.3. Clave Privada: es la clave que el Cliente generará para registrarse, acceder a su Cuenta MOVYPAY y utilizar el Sistema Movypay, la cual debe ser secreta e intransferible.
1.4. Cliente: es la persona humana que se registra y accede al Sitio o la aplicación Mobile y utiliza el Sistema Movypay. En los casos de Clientes personas humanas deberá ser mayor de 18 años y poseer capacidad para contratar en su nombre y podrá actuar en su rol de Usuario de Billetera, Usuario Emisor, Usuario Receptor o todas en el Sistema Movypay.
1.5 Usuario de Billetera Virtual MOVYPAY: es el Cliente persona humana que utiliza el Sistema MOVYPAY para realizar pagos por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores a través de los medios de pago vinculados a su Billetera.
1.6 Usuario Emisor: es el Cliente que utiliza el Servicio MOVYPAY para realizar envíos de dinero.
1.6.1 Usuario Receptor: es quien recibe un envío de dinero a través del Servicio MOVYPAY.
1.7 Cuenta Bancaria: Cuenta de caja de ahorro o cuenta corriente abierta en una entidad bancaria de la República Argentina, de la cual el Cliente es titular y que es registrada por el Cliente para la transferencia efectiva de fondos disponibles desde su Cuenta Virtual MOVYPAY o para recibir fondos a través del Servicio MOVYPAY.
1.8 Cuenta Movypay: Es la identificación del Usuario o Comercio registrado en el Sistema Movypay, al que accede mediante el ingreso de su Usuario y Clave Privada.
1.9 Dispositivo Móvil: teléfono celular que permita acceso el que deberá contar con acceso a internet y/o servicio de transmisión de datos que deberá ser provisto por el operador de telefonía celular contratado por el Vendedor.
1.10 DINERO MOVYPAY: se denomina Dinero Movypay al resultado de la conversión de dinero en efectivo en dinero electrónico así como reconvertir dinero electrónico en dinero en efectivo.
- Los Usuarios Emisores y Usuarios Receptores del Servicio DINERO MOVYPAY pueden enviar y solicitar dinero a través de transferencias inmediatas de fondos.
1.11 COMERCIO: Se denomina COMERCIO a todo aquél que se registre en Movypay informando su número de CUIT.
1.12 AGENTE: se denomina a aquellas entidades autorizadas por Movypay a realizar, por su cuenta y orden, las operaciones de convertir dinero en efectivo en dinero Movypay, así como reconvertir dinero Movypay en dinero en efectivo.
1.13 Sitio: es el sitio de internet de MOVYPAY: www.movypay.com.
1.14 Términos y Condiciones: son los presentes términos y condiciones que constituyen un contrato entre el Cliente y MOVYPAY que regulan la utilización del Sistema Movypay. A tales fines se entenderá que el ingreso a Movypay y su utilización implican la aceptación de los Términos y Condiciones.
1.15 Empresas de Servicios: se refiere a aquellas empresas recaudadoras de impuestos o servicios adheridas al Sistema Movypay las cuales incorporan al sistema de pagos las facturas u obligaciones que sus clientes le deban abonar.
1.16 Sistema MOVYPAY: es la plataforma que permite al Usuario de Billetera
Virtual MOVYPAY efectuar pagos de servicios e impuestos de aquellas Empresas de
Servicios adheridas con tarjeta de débito, crédito y/o con cualquier medio de
pago habilitado por Movypay.
2. ADHESIÓN AL SISTEMA MOVYPAY
2.1. Para utilizar el Sistema MOVYPAY es requisito que el Cliente adhiera previamente al Sistema MOVYPAY desde la Aplicación Mobile o en el Sitio www.movypay.com seleccionando la opción “Nuevo Usuario”. En dicha sección, encontrará el formulario de registro, el cual deberá completar con la siguiente información:
• Datos de acceso: corresponde a los datos necesarios para acceder a su Cuenta MOVYPAY Usuario y Clave Privada.
• Datos personales y domicilio: corresponde a sus datos filiatorios y fiscales.
2.2. El Cliente declara y asume: (i) En carácter de declaración jurada, que los datos ingresados en el formulario de registro correspondiente (en adelante los “Datos de Registración”) son verdaderos, exactos y completos.
(ii) Que la Clave Privada para acceder a la Cuenta MOVYPAY es secreta e
intransferible y por lo tanto asume las consecuencias y/o riesgos de su
divulgación a terceros, liberando a MOVYPAY de toda responsabilidad que de ello
se derive. Queda establecido que el uso de la Clave Privada y su Usuario de
acceso será siempre imputable al Cliente, sin perjuicio de que el Cliente
ofrezca prueba de que estos no fueron utilizados por él. MOVYPAY no responderá
por uso indebido alguno de la Clave Privada, siendo el Cliente el único
responsable de su utilización. En el caso de que un Cliente considere que su
Clave Privada puede haber sido conocida por un tercero, deberá cambiarla
inmediatamente, ingresando al Sitio y siguiendo las instrucciones allí
publicadas. (iii) Que actualizará los Datos de Registración cuando los mismos
hubieran sufrido modificaciones. (iiii) MOVYTECH se reserva el derecho de
aceptar o rechazar cualquier registro a Movypay, sin que esté obligado a
notificar las razones de tal decisión, y sin que ello genere derecho alguno a
favor del USUARIO o cualquier tercero. -En caso de encontrarse incluido y/o
alcanzado dentro de la nómina de funciones de Personas Expuestas Políticamente,
aprobada por la Unidad de Información Financiera Res.52/2012, dicha condición
deberá ser informada al siguiente correo electrónico: peps@movypay.com , en el
plazo perentorio de 48 hs de efectuada la aceptación de los presentes Términos y
Condiciones. En el mencionado Correo electrónico se deberá indicar:
cargo/función/jerarquía o relación (de la Persona Expuesta Políticamente).
Asimismo, y en el supuesto de efectuarse alguna modificación con respecto a la
situación planteada precedentemente, deberá informarla por la misma vía, dentro
del plazo máximo de 30 días de ocurrida la misma.
3. SISTEMA MOVYPAY
Con la adhesión al Sistema Movypay, el Cliente accederá a las siguientes prestaciones de Movypay
3.1. BILLETERA VIRTUAL MOVYPAY El Cliente que desee utilizar el Sistema MOVYPAY en su rol de Usuario de Billetera, accederá a las siguientes prestaciones:
3.1.1. Adhesión de tarjetas de crédito y/o débito a la Billetera. El Usuario de Billetera deberá adherir sus tarjetas de crédito y/o débito a la Billetera de acuerdo con los siguientes mecanismos:
- A través del Sitio: el Usuario de Billetera MOVYPAY deberá ingresar desde la Aplicación Mobile o en el Sitio www.movypay.com y luego a su Cuenta MOVYPAY con su Usuario y Clave Privada y desde la sección Menú -Medios de Pago, presionar la opción “Agregar nuevo”, ingresando los datos de la tarjeta -El Usuario de Billetera acepta y reconoce que sólo podrá adherir a la Billetera las tarjetas de débito y/ o crédito que sean de su titularidad y se encuentren habilitadas para operar.
- Una vez que las tarjetas de crédito y/ o débito adheridas se encuentren habilitadas, el Usuario de billetera podrá utilizar dichas tarjetas para realizar pagos con sus medios de pago adheridos a la billetera.
3.1.1.2. Baja y Edición de tarjetas de crédito o débito a la billetera. Para poder desvincular sus tarjetas de crédito o débito a la billetera, el Usuario de billetera deberá ingresar a su Cuenta MOVYPAY desde la Aplicación Mobile o en el Sitio www.movypay.com con su Usuario y Clave Privada y desde la sección Menú- Medios de Pagos, presionar la opción “Eliminar” sobre la tarjeta de crédito o débito que desea desvincular.
Si en virtud de una renovación o cambio de una tarjeta de crédito o débito, se modificara la fecha de vencimiento de la misma manteniéndose el mismo número, el Usuario de Billetera deberá ingresar a su Cuenta MOVYPAY a través del Sitio con su Usuario y Clave Privada y desde la sección Menú -Medios de Pago, presionar la opción “Editar” y modificar la fecha de vencimiento de sus tarjetas.
Adicionalmente, el Usuario de billetera tendrá la posibilidad de elegir su
tarjeta Favorita, que constituirá la primera opción de pago que aparecerá pre-seleccionada
al momento de efectuar un pago con los medios de pago vinculados a su billetera.
4. OPERACIONES
Los USUARIOS podrán realizar las siguientes operaciones: -Pago de bienes o
servicios en comercios adheridos.
5. PAGO CON LOS MEDIOS DE PAGO VINCULADOS A LA BILLETERA
El Usuario de billetera podrá realizar el pago con los medios de pago vinculados a su billetera, de los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores que acepten el Sistema Movypay.
Al finalizar la operación, se le mostrará en pantalla el mensaje de aprobación/ rechazo de la operación.
El Usuario de billetera podrá acceder al historial de sus pagos realizados con los medios de pago vinculados a su billetera, ingresando a su Cuenta MOVYPAY a través del Sitio con su Usuario y Clave Privada, desde la sección Menú - Últimos Movimientos.
5.1.1 Todo reclamo de los Compradores relativo a los productos y servicios
adquiridos deberá ser efectuado directamente al Vendedor.
6. DISPOSICIONES VARIAS PARA LOS SERVICIOS MOVYPAY
Cualquier conducta y/o uso del Servicio MOVYPAY contrario a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones y/o a la normativa aplicable será considerado uso incorrecto.
Cualquier daño o perjuicio resultante del uso incorrecto del Servicio MOVYPAY será responsabilidad exclusiva del Usuario. MOVYPAY no será responsable por los retrasos o fallas que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio, de sus contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del Servicio MOVYPAY, cuando tuvieren su origen en averías producidas por fuerza mayor o caso fortuito y/o hechos de terceros.
Asimismo, MOVYPAY no se responsabiliza (salvo dolo o culpa grave de MOVYPAY, calificada como tal por sentencia firme de tribunal competente) por:
(i) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, derivados del acceso a, o mala utilización por parte de los Usuarios del Servicio MOVYPAYPEI;
(ii) las demoras, interrupciones o deficiencias en la Aplicación MOVYPAY para dispositivos móviles y la consulta de su contenido, ocasionadas por el servicio de internet y/o cualquier factor externo;
(iii) el no funcionamiento o el deficiente funcionamiento del servicio causado por error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, de elementos ajenos a su esfera de control incluyendo, pero sin limitarse, a fallas de sistema o de línea, fallas o defectos en su suministro eléctrico de internet, de telefonía, y de los demás canales de comunicación.
(iii) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo, que afectaren al Usuario;
(iv) las posibles discrepancias entre el monto enviado y recibido, o las constancias y consecuencias personales que el Usuario o un tercero pudiera tener;
(vi) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por el uso inadecuado o negligente por parte del Usuario que ocasionen la divulgación a terceros de sus claves de seguridad o del contenido de su Cuenta Movypay; y
(vii) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por la intromisión de terceras personas no autorizadas a la Cuenta MOVYPAY del Usuario. MOVYPAY actúa únicamente como intermediario de las transferencias inmediatas de fondos a través del canal Plataforma de Pagos Móviles, en virtud de lo cual MOVYPAY no es ni puede ser considerado parte en las relaciones entre los Usuarios Emisores y Usuarios Receptores ni entre los Compradores y Vendedores.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de
las condiciones convenidas en los presentes Términos y Condiciones, ocasionará
automáticamente la caducidad del Servicio.
7. PAGO DE SERVICIOS A TRAVÉS DEL SISTEMA MOVYPAY
7.1. El Usuario de Billetera Virtual MOVYPAY podrá realizar a través del Sistema Movypay las siguientes operaciones:
Pagos de cuentas de servicios y recargas utilizando las tarjetas adheridas a su Billetera Virtual para Empresas de Servicios que así lo acepten, así como también a través de cualquier medio de pago que en un futuro habilite MOVYPAY.
7.2. Para que Sistema MOVYPAY pueda cumplir con las instrucciones de pago impartidas por los Usuarios de Billetera Virtual MOVYPAY el Usuario Comprador de MOVYPAY, el mismo debe contar con los fondos suficientes y/o poseer límite suficiente en su tarjeta de débito o crédito seleccionada para realizar la transacción.
7.3 Asimismo, Sistema MOVYPAY no se responsabilizará por:
(i) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, derivados del acceso a, o mala utilización por parte del Cliente de los contenidos del Sitio;
(ii) las demoras, interrupciones, suspensiones, cancelación, terminación y/o deficiencias en el servicio de internet o en la navegación que impidieran o dificultaran el acceso al, o la descarga o consulta del contenido del Sitio y de las facturas electrónicas disponibles en el Sitio;
(iii) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo, que al Cliente lo afectaren;
(iv) las posibles discrepancias entre el contenido de las facturas electrónicas e información de deuda cargadas en el Sitio por las Empresas de Servicios y las facturas impresas en formato papel y/o digital que el Cliente pudiera recibir directamente de las Empresas de Servicios, o las constancias personales que el Cliente tuviera respecto de sus consumos;
(v) la información y los materiales contenidos en el Sitio de MOVYPAY, incluyendo sin limitación texto, gráficos, logos, marcas, base de datos de terceros, hipervínculos y otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial, ni por la supresión, cancelación, terminación y/o modificación de los mismos;
(Vi) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por el uso inadecuado o negligente por el Cliente que ocasionen la divulgación a terceros de su contraseña, del contenido del Sitio de las facturas electrónicas disponibles en el Sitio, y de la utilización del Sistema MOVYPAY; y
(vii) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por la intromisión de terceras personas no autorizadas a la denominación de los Usuarios.
(viii) las transacciones fraudulentas que se realicen por medio del Dispositivo
Móvil y no será responsable por el resultado de las operaciones o por las
demoras en que pudieren incurrir los centros de autorización en autorizar y/o
rechazar las operaciones, ni por ninguna otra circunstancia que no fuera
directamente imputable a MOVYPAY. El Usuario de Billetera Virtual MOVYPAY acepta
la prueba de la existencia de las órdenes cursadas que surjan de los elementos
que componen el Sistema MOVYPAY y así también toda prueba que sea hábil para
acreditar la orden emanada. A este efecto, faculta a MOVYPAY a utilizar
cualquier sistema idóneo para acreditar la pertenencia de la orden cursada y
renuncia expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de esa prueba,
considerándose la presente como condición esencial de ingreso al Sistema MOVYPAY.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de
las condiciones convenidas en la presente, ocasionará automáticamente del uso
del Sistema MOVYPAY está facultado para modificar el Sistema MOVYPAY o
interrumpir la prestación del mismo sin previo aviso.
8. PAGO DE SERVICIOS MOBILE
Para realizar el pago de servicios a través de la aplicación Mobile el Cliente
deberá descargar e instalar en su dispositivo móvil la aplicación MOVYPAY a
través de su Sitio. Una vez ingresado a la aplicación el Cliente deberá acceder
con su Cuenta MOVYPAY y Clave Privada a la funcionalidad de “Pago de Servicios”
y “Recargas”.
9. IMPUESTOS
Es responsabilidad del USUARIO establecer qué tipo de impuestos se aplican a los
pagos que realiza y/o recibe, si es que los hay, así como también pagar dichos
impuestos a las autoridades correspondientes. MOVYPAY no se hace responsable de
determinar si existen impuestos que aplican a las transacciones, ni tampoco de
pagar dichos impuestos en caso de existir.
10. DERECHOS DE MOVYPAY
10.1. Cobro de sumas de dinero. El Cliente autoriza expresamente a MOVYPAY a debitar de su Cuenta Virtual MOVYPAY y/o a compensar de cualquier otro ingreso futuro de fondos de su Cuenta Virtual DINERO MOVYPAY o con cualquier otra suma que le pertenezca al Cliente y que se encuentre en poder de MOVYPAY y/o a reclamar al Cliente para que abone mediante el instrumento de pago que MOVYPAY defina; toda cifra que llegue a adeudar derivada de la utilización del Sistema MOVYPAY y/o del Sitio, aún después de la resolución o rescisión de la relación que surge en virtud de los presentes Términos y Condiciones.
10.2. Límites de la operatoria. MOVYPAY se reserva el derecho de establecer límites de cantidad y montos para todos sus servicios, tanto para operaciones de pago o envíos de dinero con los servicios del Sistema MOVYPAY como para operaciones de transferencias de fondos a la Cuenta Bancaria y/o DINERO MOVYPAY. Asimismo, MOVYPAY se reserva el derecho de solicitar factores adicionales de autenticación para cualquiera de sus servicios cuando así lo considere necesario.
10.3. Bloqueo de operatoria. En caso que existan, se encuentren o se sospeche el acaecimiento de ilegalidades, fraude, defraudaciones y/o cualquier otro acto que infrinja y/o contrariase, tanto los presentes Términos y Condiciones como así también la normativa legal vigente, MOVYPAY se reserva el irrevocable derecho de:
1) No procesar ni/o acreditar un determinado pago;
2) Suspender por tiempo indeterminado la disponibilidad de los fondos de la Cuenta Virtual DINERO MOVYPAY del Cliente;
3) Bloquear toda transferencia de fondos solicitada por el Cliente a su Cuenta Bancaria;
4) Suspender por tiempo indeterminado la Cuenta MOVYPAY del Cliente. La ejecución de cualquiera de las facultades previstas precedentemente, no generará responsabilidad alguna de MOVYPAY.
10.4. Verificación de información. MOVYPAY podrá requerir al Cliente la presentación de documentación y/o información que considere necesaria a su exclusivo criterio para confirmar los Datos de Registración brindados por el Cliente.
En el supuesto que MOVYPAY no pudiera confirmar dichos datos del Cliente, MOVYPAY podrá suspender la actuación del Cliente en el Sistema Movypay. Si MOVYPAY detectara que la información y/o documentación brindada por el Cliente es incorrecta, MOVYPAY podrá suspender la actuación del Cliente en el Sistema Movypay.
En ninguno de los casos, la suspensión de la actuación del Cliente en el Sistema
MOVYPAY generará el derecho a reclamar indemnización alguna por parte del
Cliente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE MOVYPAY
11.1. Errores. Los Clientes son responsables de la información brindada al utilizar el Sistema Movypay, responsabilizándose de cualquier error en la carga de la información.
11.2. MOVYPAY no interviene en la relación de consumo entre el Vendedor y los
Compradores. El Vendedor asume expresamente toda responsabilidad frente a los
Compradores y se compromete a mantener indemne a MOVYPAY, sus funcionarios,
directores, representantes legales, empleados, agentes, sus vinculadas y/o
controlantes y a indemnizarla (incluyendo pero sin limitarse, a los honorarios y
costos legales que razonablemente pudieran corresponder) por cualquier
responsabilidad y/o daño y/o reclamo judicial, administrativo y/o extrajudicial
que presentaren éstos con motivo y/u ocasión de las operaciones realizadas con
el Vendedor, así como por eventuales sanciones y/o reclamos que pudieran
imponerle los organismos de defensa del consumidor y/o lealtad comercial y/o
cualquier otro organismo competente. Asimismo, el Vendedor será el único y
exclusivo responsable por el cumplimiento de los servicios y/o productos que
comercialice, y deberá ajustarse estrictamente a las normas legales vigentes
ante cualquier reclamo.
12. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.
Sin perjuicio de lo expuesto, la responsabilidad legal de MOVYPAY frente al
Cliente y/o cualquier tercero, salvo dolo, será hasta el valor resultante del
monto de la transacción involucrada. En ningún caso MOVYPAY será responsable por
lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de uso, pérdida de producción, pérdida
de contratos, pérdida de ahorros, y en general, por ningún otro daño o pérdida
indirecta o consecuencial que pudiera ser sufrida por el Cliente, por la
utilización del Sistema Movypay, por las transacciones realizadas o no
realizadas con el Botón de Pago, por las transacciones realizadas o no
realizadas con los Servicios MOVYPAYPEI.
13. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
13.1 DERECHO
a) Recibir información fidedigna, amplia, íntegra, clara, comprensible, oportuna y accesible sobre las características del servicio.
b) Formular reclamos y consultas a través de los canales habilitados.
c) Pagar bienes y servicios a través de Movypay.
d) Retirar los fondos disponibles de su BILLETERA MOVYPAY.
13.2. OBLIGACIONES
a) Proporcionar información correcta y veraz.
b) Usar en forma personal su BILLETERA MOVYPAY, responsabilizándose por todas las operaciones que realice.
c) No divulgar su Clave personal y secreta.
d) Notificar cualquier cambio de línea de teléfono celular.
e) Reintegrar a MOVYPAY los valores que, de manera incorrecta o equivocada, se acrediten en su BILLETERA MOVYPAY.
f) Mantener indemne a MOVYPAY frente a reclamos de terceros vinculados con
Movypay.
14. CONTRACARGOS
El Vendedor será responsable por cualquier transacción, aún autorizada y/o pagada, que sea considerada irregular por el Banco y/o por la Administradora de tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito y/o además cuando se den cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) Haberse efectuado las ventas con tarjeta cuya vigencia no haya comenzado o ya se encuentre vencida o que, al momento de la operación y con motivo de la solicitud de autorización, se hayan informado como inhabilitada;
b) No haya requerido la pertinente autorización y/o no se haya verificado la identidad del Usuario conforme lo indican los términos y condiciones;
c) Por las transacciones que correspondan a consumos desconocidos, impugnados o rechazados por los Usuarios;
d) Cualquier circunstancia que razonablemente permita concluir que la operación no fue genuina o que fue realizada en forma fraudulenta;
e) Que los productos y/o servicios no se hayan entregado y/o hayan sido prestados en forma deficiente o fuera de lo pactado con el Usuario, sin que ello implique responsabilidad alguna por parte del Banco o de la Administradora de tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito;
f) Se hubiere realizado desdoblamiento de operaciones;
g) No se haya dejado constancia en el comprobante o recibo electrónico del tipo y número de documento exhibido por el Usuario;
h) No encontrarse firmados los comprobantes o recibos electrónicos por el Usuario o que la firma difiera en su similitud con la que figura en la Tarjeta o “prima facie” fuere falsa;
i) Que las tarjetas con las que se efectuó la operación se encuentren deterioradas, alteradas o adulteradas;
j) No coincida la clave de autorización que consta en el comprobante o recibo electrónico con la concedida y registrada en el centro de autorizaciones, o difiera la operación autorizada con la que figura en el ticket o comprobante (ya sea importe, fecha o cantidad de cuotas, etc.);
k) Faltara informar en el comprobante o recibo electrónico los datos exigidos
por disposiciones fiscales u otros organismos administrativos.
15. ATENCIÓN AL USUARIO
Los Usuarios de MOVYPAY podrán contactarse para la atención y resolución de consultas, mediante al correo electrónico de contacto disponible en el Sitio /Aplicación Mobile o de forma telefónica a los números informados en el sitio.
15.1. MOVYPAY no será responsable por las transacciones fraudulentas que se
realicen por medio del Dispositivo Móvil y no será responsable por el resultado
de las operaciones o por las demoras en que pudieren incurrir los centros de
autorización en autorizar y/o rechazar las operaciones, ni por ninguna otra
circunstancia que no fuera directamente imputable a MOVYPAY.
16. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Todo aviso, notificación, y en general, toda comunicación emitida por MOVYPAY,
será remitida por SMS a la línea de telefonía celular del USUARIO, o bien por
email si lo hubiera registrado ante Movypay. Las comunicaciones se presumirán
instantáneamente recibidas y notificadas. El USUARIO es responsable de verificar
los canales de comunicación electrónicos de forma periódica.
17. PROHIBICIONES
17.1 Utilización dela Billetera: debe utilizarse exclusivamente para la adquisición de bienes y/o servicios que puedan ser comercializados por el Vendedor de acuerdo a las normas legales vigentes. Los productos y los servicios ofrecidos por los Vendedores deberán ser de libre comercialización por parte del Vendedor y no pueden estar afectados a medidas que puedan limitar o de algún modo condicionar su libre disposición. El Vendedor no utilizará –ni permitirá que se utilicen la Billetera para actividades ilícitas, ilegales, fraudulentas y/o sospechosas ni para actividades que no estén permitidas por los medios de pago habilitados para la Billetera.
Asimismo, el Vendedor acepta y reconoce que las siguientes actividades no se encuentran permitidas por MOVYPAY para la utilización del servicio de la Billetera, y, en consecuencia, el Vendedor se abstendrá de utilizar la Billetera para las siguientes actividades:
(i) Reventa de Entradas para espectáculos.
(ii) Oferta, venta y compra de divisas.
(iii) Comercialización de sustancias medicinales y/o químicas no permitidas por la regulación, o que exijan autorizaciones o disposiciones especiales para su comercialización.
(iv) Comercialización de Bitcoins o similares.
(v) Comercialización de acciones, bonos, valores, fideicomisos y productos financieros.
(vi) Comercialización de listas de correo o bases de datos personales.
(vii) Comercialización de contenidos relacionados con la pornografía.
(viii) Comercialización de productos de Hacking y cracking (Herramientas para introducir Virus o Hack).
(ix) Comercialización de armas de fuego y artículos relacionados.
(x) Comercialización de servicios/productos para la alteración de telefonía celular.
(xi) Realización de Prestamos de Dinero y remesas.
(xii) Pagos de Fianzas.
(xiii) Casinos, venta de fichas y/o cualquier otro mecanismo para juegos de azar.
(xiv) Tiempos compartidos.
MOVYPAY se reserva el derecho de ampliar o modificar el listado de actividades no permitidas.
17.2. Facultades de MOVYPAY. Si a criterio exclusivo de MOVYPAY, se detectase que el Cliente utiliza –o ha utilizado- el Sistema MOVYPAY para alguna actividad ilegal o prohibida o no permitida por MOVYPAY, esta se reserva el derecho de no procesar la transacción de pago; restringir la transferencia de saldos de la Cuenta Virtual MOVYPAY a la Cuenta Bancaria del Cliente; no depositar en la Cuenta Virtual MOVYPAY los fondos correspondientes a la transacción involucrada y/o los que se encontraren pendientes de acreditación; cancelar o suspender la Cuenta MOVYPAY del Cliente y/o cerrar definitivamente la Cuenta MOVYPAY del Cliente. MOVYPAY podrá optar por una o todas las alternativas, no entendiéndose que el ejercicio de una de las opciones restringe el derecho de MOVYPAY de ejecutar las otras medidas. El Cliente responderá por todos los daños y perjuicios ocasionados a MOVYPAY por tal incumplimiento y se compromete a mantenerla plenamente indemne.
17.3. Modalidad de utilización del Sistema Movypay. Los Clientes sólo podrán utilizar de forma exclusiva el Sistema MOVYPAY en nombre propio –sin utilización de seudónimos- quedando totalmente prohibida la utilización del mismo en nombre de terceros o como intermediarios.
17.4. Prohibición de aplicar cargos o diferenciaciones. Los Vendedores se
obligan a cobrar a los Compradores los precios que tenga en vigencia para
operaciones con otros medios de pago, no pudiendo establecer montos mínimos ni
recargos ni diferenciaciones de ningún tipo para operaciones realizadas con
alguno de los servicios del Sistema Movypay.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
18.1. Autorización de uso de marcas y logos del Cliente. El Cliente autoriza a MOVYPAY a utilizar –para publicitar los servicios de MOVYPAY y a través de los medios que a exclusivo criterio de MOVYPAY considere más conveniente- el logo, isologo, marca, nombre comercial, nombre de fantasía y domicilio real y/o constituido del Cliente, sobre cuyas denominaciones, marcas, isologos, logos el Cliente declara que cuenta en forma exclusiva con todos los derechos para autorizar su uso y publicación, junto o en forma separada con la mención e inclusión del logo o isologo y/o denominación comercial de MOVYPAY.
18.2. Propiedad Intelectual de MOVYPAY, es titular exclusivo y/o licenciatario, según corresponda, de todos los derechos intelectuales e industriales sobre las marcas, logos, diseños, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos de cualquier tipo involucradas con los servicios que presta en el Sistema MOVYPAY y en el Sitio (los “Derechos”), sin que los presentes Términos y Condiciones impliquen cesión sobre aquellos. Los Derechos se encuentran protegidos tanto por la ley argentina como por convenios internacionales.
El Cliente reconoce y acepta la mencionada titularidad de MOVYPAY y se compromete a no cuestionarla, así como también a no difundir, copiar, reproducir, vender o de cualquier otro modo usar comercialmente o no los Derechos sin autorización previa y por escrito de MOVYPAY.
El Cliente únicamente podrá utilizar el material aprobado y suministrado por
MOVYPAY respetando los reglamentos para uso de marca provistos por MOVYPAY.
19. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones se mantendrán vigentes por plazo
indeterminado a partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones a partir
de la notificación que realice MOVYPAY al Cliente a través de los medios de
comunicación estipulados.
20. RESCISIÓN Y RESOLUCIÓN
20.1. El vínculo derivado de los presentes Términos y Condiciones podrá ser rescindido por MOVYPAY o por el Cliente sin expresión de causa y sin que tal decisión genere a favor de la otra parte derecho a reclamo o compensación de naturaleza alguna, debiendo la parte que rescinde en tal caso notificar fehacientemente de su decisión a la otra parte con al menos 15 (quince) días corridos de antelación.
Para solicitar el cierre de la Cuenta Movypay, el Cliente deberá solicitarlo por correo electronico de contacto disponible en el Sitio.
El cierre de la Cuenta MOVYPAY estará sujeto a confirmación de MOVYPAY, luego de completarse el proceso de verificación de cierre de cuenta por parte de MOVYPAY.
20.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, MOVYPAY podrá resolver el vínculo con efecto inmediato, sin necesidad de interpelación, intimación o comunicación previa ni posterior de ninguna especie, y reclamar los daños y perjuicios que se le hubieran podido ocasionar, cuando el/al Cliente:
(I) Incumpla cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones o aquellas condiciones que se le comuniquen en el futuro;
(II) Le sea declarada o pedida la quiebra, se presente en concurso preventivo de acreedores, sea inhabilitado para operar en cuenta corriente, se encuentre en mora respecto de otras obligaciones que mantenga con MOVYPAY o se encuentre afectado por cualquier otra situación que haga presumir su insolvencia;
(III) Sea denunciado por los Compradores por vicios o deficiente calidad en las mercaderías o servicios o deficiencia en la atención;
(IV) Exija el pago de sobreprecios o montos mínimos o realice diferencias de cualquier tipo por operaciones que se efectúen con los servicios del Sistema Movypay;
(V) Incurra en cualquier tipo de conducta que, razonablemente pueda llegar a afectar el prestigio o concepto de MOVYPAY;
(VI) Si por medio de una auditoria o investigación, surgen indicios o se descubre que el Cliente está participando o ha participado en actividades fraudulentas o ilícitas, aunque éstas resultaren producto del accionar infiel de su personal;
(VII) No reúna los requisitos y documentación necesarios para ser Cliente.
21. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MOVYPAY realiza la protección integral de los datos personales asentados en sus
bases de datos de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Protección de los
Datos Personales Nº 25.326 y normas concordantes. La Política de Privacidad de
MOVYPAY se encuentra publicada en el Sitio.
22. MODIFICACIONES
El Cliente reconoce a MOVYPAY la facultad de modificar estos Términos y
Condiciones mediante preaviso con 15 (quince) días corridos de anticipación a su
vigencia -salvo que a lo largo de estos Términos y Condiciones se establezca un
plazo menor o que las modificaciones se justifiquen por razones de fuerza mayor
y/o teoría de la imprevisión- a través de alguno de los medios detallados en el
punto 20.1. Si dentro de tal plazo, el Cliente no optare por la rescisión, se
entenderá que las modificaciones introducidas son aceptadas y serán de
cumplimiento obligatorio.
23. ATENCIÓN AL CLIENTE
Los USUARIOS podrán contactarse para la atención y resolución de consultas referentes a la Billetera Movypay, mediante los canales informados en el Sitio.
24. CESIÓN
Ni estos Términos y Condiciones, ni los derechos creditorios que los mismos generen, ni la posición contractual del Cliente podrán ser, voluntarios, involuntarios, directos o indirectamente cedidos, transferidos o gravados por los Clientes de ninguna manera, sin la aprobación previa y por escrito de MOVYPAY. Cualquier intento o acto de ceder, transferir o gravar estos Términos y Condiciones o los derechos y obligaciones emanados de los mismos, sin la aprobación de MOVYPAY, constituye un incumplimiento de los mismos, siendo inoponible a MOVYPAY dicha cesión, transferencia o gravamen, en cuyo caso MOVYPAY podrá reclamar al Cliente los derechos y obligaciones surgidos de los presentes con más los daños y/o perjuicios que el incumplimiento le pudiera ocasionar. MOVYPAY podrá libremente ceder total y/o parcialmente los derechos y obligaciones a su cargo bajo los presentes Términos y Condiciones:
(i) a cualquier entidad que adquiera la totalidad y/o parte de los activos de MOVYPAY, independientemente de la forma jurídica a través de la cual sean adquiridos tales activos;
(ii) a la sociedad que resulte sucesora de todo o parte de MOVYPAY en virtud de un proceso de reorganización (incluyendo pero no limitándose a un proceso de compraventa accionaria, escisión fusión, fusión o transferencia de fondo de comercio); o bien
(iii) a cualquiera de sus compañías vinculadas. A efectos de lo establecido en
esta Cláusula, el término “vinculada” tendrá el significado previsto en el
artículo 33 de la Ley General de Sociedades N° 19.550.
25. NO RENUNCIA
La falta o demora en el ejercicio por MOVYPAY de cualquier derecho, facultad o
privilegio en virtud de los Términos y Condiciones no se considerará una
renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho,
facultad o privilegio impedirá todo otro ejercicio del mismo, o el ejercicio de
todo otro derecho, facultad o privilegio acordado a MOVYPAY en virtud de estos
Términos y Condiciones. Los derechos y remedios aquí expuestos son acumulativos
y no excluyentes de todo otro derecho o remedio dispuesto por la ley.
26. NOTIFICACIONES, DOMICILIO CONSTITUIDO Y JURISDICCIÓN
26.1. Notificaciones. Toda comunicación prevista a lo largo de los Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación, la modificación de estos documentos y multas, cargos y precios, podrá efectuarse mediante avisos a través de circulares, notificaciones o notas y/o aclaraciones y/o colocando el texto de dicha comunicación en el Sitio y/o por correo electrónico a la dirección de mail declarada por el Cliente. Tales comunicaciones serán consideradas como integrantes de los presentes Términos y Condiciones. Las comunicaciones se presumen conocidas por los Clientes desde la fecha de su puesta a disposición.
26.2. Domicilios. A los fines del Sistema Movypay, MOVYPAY constituye domicilio en Talcahuano 718 Piso 8, Ciudad de Buenos Aires y se considerará que el domicilio constituido de los Clientes es el domicilio declarado por los Clientes en el Sitio, solapa Datos de Registración.
Jurisdicción. Para la resolución de cualquier controversia, las Partes se someten:
en el caso de Vendedores: a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la
Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad de Buenos Aires o
aquellos que lo reemplacen en el futuro, con renuncia expresa de todo otro fuero
y/o jurisdicción; b) en el caso de Usuarios de Billetera: a la jurisdicción de
los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del Usuario de
Billetera, con renuncia expresa de todo otro fuero y/o jurisdicción.
27. REVOCACIÓN
EL CLIENTE TIENE EL DERECHO DE REVOCAR SU ACEPTACIÓN DENTRO DE LOS 10 (DIEZ) DÍAS CORRIDOS COMPUTADOS A PARTIR DEL ENVÍO DE LA NOTIFICACION ELECTRONICA QUE REALICE MOVYPAY AL CLIENTE MEDIANTE EL CUAL NOTIFICA LA CONFIRMACIÓN DE SU ALTA.